Chính sách mua hàng

1. Quy trình mua hàng

• Bước 1: Tìm hiểu sản phẩm
  Khách hàng có thể tham khảo thông tin chi tiết về sản phẩm (máy xúc lật, máy xúc đào, xe lu, v.v.) trên website chuyenmaycongtrinh.com hoặc liên hệ hotline 0916 555 939 để được tư vấn.

• Bước 2: Đặt hàng

  • Đặt hàng qua website, email, hoặc trực tiếp tại trụ sở công ty.

  • Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, số lượng, và yêu cầu cụ thể.

• Bước 3: Xác nhận đơn hàng
  Nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng, giá cả, phương thức thanh toán, và thời gian giao hàng.

• Bước 4: Thanh toán
  Khách hàng thực hiện thanh toán theo phương thức đã chọn (xem Chính sách thanh toán).

• Bước 5: Giao hàng
  Sản phẩm sẽ được giao đến địa điểm yêu cầu, kèm theo hóa đơn, chứng từ, và giấy tờ liên quan.

2. Quyền lợi của khách hàng

• Được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm (đo lường, chất lượng, công dụng, xuất xứ, giá cả, thời hạn bảo hành).

• Được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.

• Được yêu cầu cung cấp hóa đơn, chứng từ giao dịch, và hướng dẫn sử dụng.

3. Chính sách giá

• Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên website và tại các điểm bán hàng.

• Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi được thông báo rõ ràng và áp dụng theo đúng cam kết.

4. Cam kết của Hải Âu

• Cung cấp sản phẩm chính hãng từ LiuGong, Dressta, Carmix, và các thương hiệu uy tín khác.

• Đảm bảo chất lượng, nguồn gốc, và xuất xứ rõ ràng.

• Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.

5. Liên hệ đặt hàng

• Hotline: 0916 555 939 (Mr. Tùng)

• Email: Tung.mxdhaiau@gmail.com

• Website: chuyenmaycongtrinh.com

• Địa chỉ: Tháp Tây, Tòa nhà Hancorp Plaza, số 72 Trần Đăng Ninh, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội