Chính sách thanh toán

Công ty Máy Xây Dựng Hải Âu cung cấp các phương thức thanh toán minh bạch, an toàn, và tiện lợi để hỗ trợ khách hàng mua các sản phẩm máy xây dựng như máy xúc lật, máy xúc đào, xe lu, và các thiết bị khác. Chính sách thanh toán của chúng tôi tuân thủ Luật Giao dịch điện tử 2023 và các quy định pháp luật liên quan.

1. Phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng:

    • Tên tài khoản: Công ty Máy Xây Dựng Hải Âu

    • Số tài khoản: [Cập nhật số tài khoản cụ thể]

    • Ngân hàng: [Tên ngân hàng]

    • Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] – [Mã đơn hàng]

  • Thanh toán tiền mặt: Áp dụng khi nhận hàng tại trụ sở công ty hoặc tại công trường theo thỏa thuận.

  • Thanh toán trả góp (nếu có): Hỗ trợ hợp tác với các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính để cung cấp gói trả góp với lãi suất ưu đãi.

  • Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử: Hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, hoặc ví điện tử (nếu áp dụng).

2. Quy trình thanh toán

  • Bước 1: Khách hàng đặt hàng qua website (chuyenmaycongtrinh.com), hotline, hoặc trực tiếp.

  • Bước 2: Xác nhận đơn hàng và phương thức thanh toán với nhân viên tư vấn.

  • Bước 3: Thực hiện thanh toán theo phương thức đã chọn. Khách hàng sẽ nhận được hóa đơn/chứng từ giao dịch.

  • Bước 4: Công ty xác nhận thanh toán và tiến hành giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.

3. Quy định về hóa đơn

  • Mọi giao dịch đều được cung cấp hóa đơn, chứng từ đầy đủ theo quy định tại Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.

  • Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) sẽ được cung cấp nếu khách hàng yêu cầu.

4. An toàn thanh toán

  • Các giao dịch thanh toán trực tuyến được bảo mật qua cổng thanh toán đạt chuẩn quốc tế.

  • Khách hàng cần kiểm tra thông tin giao dịch trước khi xác nhận thanh toán để đảm bảo tính chính xác.

5. Chính sách hoàn tiền

  • Hoàn tiền được thực hiện trong trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sai sản phẩm, theo chính sách đổi trả hàng.

  • Thời gian hoàn tiền: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận yêu cầu hoàn tiền.

6. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0916 555 939 (Mr. Tùng)

  • Email: Tung.mxdhaiau@gmail.com

  • Địa chỉ: Tháp Tây, Tòa nhà Hancorp Plaza, số 72 Trần Đăng Ninh, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

Liên hệ